Édito
Depuis mon arrivée à la direction de l'agence, j'ai souhaité résolument orienter l'agence vers ses clients, et cela se traduit aujourd'hui très concrètement par l'inscription de plusieurs engagements, en ce sens, dans notre plan stratégique moyen terme. Compte tenu des spécificités du secteur médico-social, et des enjeux à adresser, j'ai très vite proposé de renforcer notre organisation pour être à l'écoute des besoins du secteur et accompagner sa transformation numérique.
L'année 2021 a déjà permis de poser des bases solides, avec des premiers résultats tangibles et une formidable dynamique collective. Aujourd'hui, je suis fière de partager que, dans le médico-social aussi, en France la e-santé ça avance et l'ANS y oeuvre au quotidien !
La feuille de route du numérique en santé repose sur la conviction qu’il ne faut pas attendre la femme ou l’homme providentiel, ni le logiciel miracle qui résoudra tous nos problèmes. La solution est de s'engager collectivement, humblement, tous ensemble, acteurs de la santé et du médico-social, pour avancer dans la même direction : donner à la France un numérique en santé digne de ce nom.
Ségur
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Engagement
Une équipe nationale engagée pour le Ségur numérique dans le médico-social
La feuille de route du virage numérique a créé une opportunité sans précédent pour accompagner la transformation numérique du secteur social et médico-social. C’est la 1ère fois – en mai 2019 - que le social et le médico-social ont été nativement inscrits dans la stratégie du numérique en santé.
Le SEGUR numérique de la santé consacre désormais 600 millions d’euros pour soutenir l’utilisation d’un dossier usager informatisé interopérable dans tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux d’ici fin 2025. Il renforce également les obligations réglementaires de la qualité et du partage d’informations, ce partage d’informations étant indispensable à la bonne coordination du parcours des personnes.
Il encourage les petits organismes gestionnaires à se regrouper pour mutualiser leur solution informatique et permettre le pilotage de ce projet d’envergure.
Il organise l’accompagnement et la montée en compétence des professionnels.
Il encourage la recherche et l’innovation au service du parcours de soins et d’accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées et des publics fragiles (addictologie et petite enfance).
Interview de Morgane Berthelot
Directrice de programme – secteur médico-social à l'ANS
L’ANS met la technologie à la portée des acteurs du secteur.
L’ANS prépare le chemin de demain pour une communication de données de santé sécurisée et homogène au service de l’usager.
Temps forts
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Retour sur
Les temps forts 2021
25 janvier Publication de la trajectoire numérique adaptée au secteur médico-social
A l’occasion de l’actualisation de la Doctrine du Numérique en santé, la feuille de route dédiée au secteur médico-social a été publiée. Cette publication fait suite à une concertation du secteur médico-social courant 2020, pour recueillir les propositions des acteurs et en tenir compte dans la trajectoire pour les années à venir.
20 mai Lancement de trois task-forces pour le secteur médico-social
Trois groupes de travail thématiques (personnes âgées, personnes en situation de handicap et domicile), réunissant des acteurs de terrain (établissements/services et éditeurs) se sont réunis chaque semaine pour travailler à identifier les processus métiers prioritaires sur lesquels déployer des services numériques mais aussi les éventuels freins au déploiement et leviers à activer pour accélérer l’usage du numérique dans le secteur médico-social.
29 septembre Rentrée de la e-santé
La table ronde sur l’accompagnement numérique du médico-social a été l’occasion, pour le Dr Jean-Pierre Aquino, Président suppléant de l’ANS, de rappeler la singularité du secteur social et médico-social, par rapport au sanitaire, et des grands défis à relever dans le cadre de la feuille de route et du SEGUR numérique pour le secteur, notamment : acculturation, formation, éthique, attractivité des métiers, interopérabilité et décloisonnement.
1er octobre Lancement de l’accompagnement des pilotes issus des task-force du SEGUR
18 établissements médico-sociaux des différents champs : personnes âgées, personnes en situation de handicap et acteurs du domicile, accompagnés par leur éditeur et par les équipes de l’ANS et la DNS, se sont lancés dans une phase pilote pour mettre en œuvre concrètement des services numériques essentiels au partage d’information pour le secteur.
2 novembre Le médico-social engagé pour la e-santé
Industriels, acteurs du terrain en ESMS et institutionnels se sont engagés depuis plusieurs mois pour construire collectivement le premier référentiel d’exigences minimales que toutes les solutions de Dossier Usager Informatisé en ESMS doivent respecter.
L’engagement et la mobilisation de tous est remarquable pour faire de la e-santé une réalité dans le secteur médico-social !
8, 9 et 10 novembre SantExpo 2021
Au contact direct de l’écosystème de la santé, l'atelier médico-social organisé en collaboration avec DNS, ANS, Innovation e-santé Sud, e-santé Occitanie a été une opportunité de présenter l’avancement du déploiement des services numériques dans les ESMS et de constater la forte mobilisation du secteur médico-social.
9 décembre Talents de la e-santé
Chaque année, de nombreux projets innovants voient le jour en France pour accélérer la e-santé. La DNS et l’ANS ont décidé de mettre à l’honneur des projets innovants en décernant des Talents dans 10 catégories dont le secteur médico-social. Cette année, le prix du système d’information médico-social, a été décerné à la start-up APEI Nomad, également lauréate de l’appel à projets Structures 3.0.
Avancées
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Des avancées sur
Les prérequis fondamentaux à respecter pour faire de la e-santé une réalité dans le secteur médico-social
L’Identité Nationale de Santé (INS)
L’INS, ou Identité Nationale de Santé, constitue l'identité unique et pérenne du patient/usager. Depuis le 1er janvier 2021, toute donnée de santé doit obligatoirement être référencée avec l'INS.
Le RPPS élargi aux professionnels du secteur médico-social
Le RPPS est le répertoire sectoriel de référence permettant d'identifier les professionnels, personnes physiques, intervenant dans les secteurs sanitaire, médico-social et social.
Le ROR : cadre de description harmonisée de l’offre de santé
Le ROR est un référentiel majeur permettant aux acteurs du secteur médico-social d'identifier l’offre la plus adaptée aux besoins des usagers, que ce soit dans le champ du handicap, des structures d'hébergement pour personnes âgées ou des services à domicile.
L’intéropérabilité
L’ANS étend le cadre d’interopérabilité des systèmes d’information de santé et les terminologies de santé au secteur médico-social, pour faire en sorte que les solutions parlent un « langage commun », pour fluidifier les parcours, plus d’efficacité pour les professionnels et une meilleure connaissance des publics accompagnés.
La cybersécurité
En tant que Régulateur, nous améliorons la performance numérique grâce à des règles communes de régulation et d’échanges. L’ANS contribue à la maitrise du risque cyber pour le secteur médico-social, en déclinant des actions adaptées à la maturité des acteurs et au risque afférent.
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Notre priorité
Un accompagnement dédié pour développer les usages des services numériques socles
Accompagnement des ESMS pilotes du Ségur numérique
Notre implication dans les groupes de travail et pilotes des champs du médico-social et du social est un gage d’anticipation des besoins de ces nouveaux publics et de bonne prise en compte de leurs besoins dans la feuille de route des produits et services de l’agence.
Accompagnement des industriels du secteur médico-social
Les industriels sont des partenaires clefs pour l'ANS: positionnés en première ligne pour intégrer puis accompagner leurs clients dans le déploiement des référentiels et services socles dans leurs solutions, ils sont à nos côtés pour améliorer notre offre de référentiels, produits et services
Accompagnement régional spécifique pour le médico-social
Notre démarche: capitaliser sur le dispositif d’accompagnement sur les priorités Ségur et le compléter avec des démarches adaptées aux besoins et à la maturité du secteur médico-social.
La Messagerie Sécurisée de Santé déployée auprès des acteurs du secteur
L'année 2021 a été marquée par les retours d'expérience des pilotes de déploiement régionaux. Leurs enseignements ont permis de mettre sur les rails le plan de généralisation de MSSanté au secteur social et médico-social.
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Innovation
Le soutien à l’innovation: une incitation des acteurs à s’engager
L’Etat accompagne l’innovation au cœur du secteur médico-social et porte un programme ambitieux pour faire de la France un leader en santé numérique.
Soutenir l'innovation du secteur médico-social
Le médico-social est pleinement impliqué dans toutes les actions en lien avec l’innovation. Dans ce champ, plus que dans tout autre secteur, les acteurs de terrain sont pleinement investis pour déployer des dispositifs organisationnels, de nouvelles formes d’accompagnement et des services numériques nouveaux qui répondent aux besoins des personnes accompagnées.
L’ANS porte, aux côtés de la Délégation Ministérielle du Numérique en Santé (DNS), des actions d’incitation, notamment financières pour accélérer l’innovation dans le secteur médico-social.
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Collectif
Une mobilisation collective sans précédent, soutenue par des sponsors institutionnels nationaux
Mon rôle de médiateur, pour concilier la stratégie nationale et la réalité terrain, est passionnant.
Le numérique sera un levier central de la qualité du service public de l’autonomie, au bénéfice des personnes âgées, de celles en situation de handicap et de leurs proches.
Le numérique est une opportunité puissante pour la transformation de l’offre médico-sociale.
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En chiffres
Les actions 2021 pour le médico-social
S'il fallait résumer le dynamisme et la mobilisation du secteur en quelques chiffres…
600 millions d’euros d’investissement pour mener la transformation numérique du secteur médico-social
25 webinaires organisés par l’ANS, réunissant plus de 1000 participants
30 éditeurs accompagnés
185 signalements de cybersécurité émis par des ESMS au CERT Santé (+400% par rapport à 2020)
18 binômes ESMS – éditeurs pilotes accompagnés suite au Ségur
100% des éditeurs satisfaits à très satisfaits de l’accompagnement de l’ANS
75% de structures “personnes âgées” décrites dans le ROR